Häufig gestellte Fragen
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Produkt
Was ist Friends on File?
Friends on File ist ein persönlicher Beziehungsmanager. Du protokollierst Gespräche mit Freunden, und unsere KI extrahiert wichtige Details — Jobwechsel, Familien-Updates, bevorstehende Reisen — um umfangreiche, stets aktuelle Freundesprofile zu erstellen. Beim nächsten Treffen hast du personalisierte Gesprächsthemen parat.
Auf welchen Geräten funktioniert es?
Friends on File ist eine Webanwendung, die auf jedem Gerät mit einem modernen Browser funktioniert — Desktop, Tablet oder Smartphone. Kein App-Download nötig.
Wie protokolliere ich ein Gespräch?
Öffne nach einem Gespräch mit einem Freund Friends on File und schreibe eine kurze Notiz darüber, worüber ihr gesprochen habt. Schreibe natürlich — keine Formulare oder Vorlagen. Premium-Nutzer können auch die Spracheingabe nutzen, um ihre Notizen freihändig zu diktieren.
Was sind Gesprächsthemen?
Gesprächsthemen sind personalisierte Gesprächsstarter, die von der KI basierend auf dem Profil deines Freundes generiert werden. Vor deinem nächsten Treffen siehst du Vorschläge wie 'Frag nach der Reise nach Portugal' oder 'Gratuliere zur Beförderung'. Du kannst auch eigene erstellen.
Kann ich es auch für berufliche Kontakte nutzen?
Obwohl Friends on File für persönliche Beziehungen entwickelt wurde, finden viele Nutzer es auch für berufliche Kontakte hilfreich. Die KI extrahiert die gleichen Details — Rollenwechsel, Projekte, Interessen — unabhängig vom Beziehungstyp.
Wie funktioniert die Kalender-Synchronisierung?
Friends on File kann Geburtstage, Erinnerungen und zeitgebundene Gesprächsthemen (wie bevorstehende Reisen oder Termine) direkt in deine Kalender-App einfügen. Du abonnierst einmalig einen Kalender-Link, und deine Kalender-App ruft Updates automatisch ab. Apple Kalender aktualisiert in der Regel alle 5–15 Minuten, während Google Kalender 12–24 Stunden brauchen kann, um neue Ereignisse anzuzeigen. Die Kalender-Synchronisierung richtest du in deinen Kontoeinstellungen ein.
Date Mode
Was ist Date Mode?
Date Mode wird automatisch aktiviert, wenn du den Beziehungstyp eines Freundes auf 'Dating' setzt. Es schaltet spezialisierte Funktionen frei: personalisierte grüne und rote Flaggen, KI-gestützte Flaggenanalyse deiner Gespräche, Themenvorschläge vor dem Date und einen KI-Dating-Coach.
Was sind grüne und rote Flaggen?
Grüne und rote Flaggen sind personalisierte Kriterien, die du definierst, wonach du bei einem Partner suchst (oder was du vermeiden möchtest). Wenn du ein Gespräch mit jemandem loggst, mit dem du datest, analysiert die KI es anhand deiner Flaggen und hebt Übereinstimmungen hervor — damit du Muster frühzeitig erkennen kannst.
Wie funktioniert der KI-Dating-Coach?
Der Dating-Coach ist eine konversationelle KI, die das Profil deines Dating-Partners, aktuelle Gespräche und deine Flaggen-Historie kennt. Du kannst um Rat fragen, besprechen, wie es läuft, oder Hilfe bei der Planung deines nächsten Dates bekommen. Er generiert Folgefragen, die du als Gesprächsthemen speichern kannst.
Ist Date Mode in allen Plänen verfügbar?
Ja, alle Pläne beinhalten Date Mode. Kostenlose Nutzer erhalten 2 Flaggen und 1 Coaching-Sitzung pro Monat. Plus-Nutzer erhalten 10 Flaggen und 5 Sitzungen. Premium-Nutzer erhalten unbegrenzte Flaggen und Coaching-Sitzungen.
Abonnement & Preise
Kann ich es vor dem Bezahlen ausprobieren?
Auf jeden Fall. Der kostenlose Plan ist voll funktionsfähig mit bis zu 5 Freunden und 10 Gesprächen pro Monat. Keine Kreditkarte erforderlich.
Welche Pläne gibt es?
Wir bieten drei Pläne an: Kostenlos (5 Freunde, 10 Gespräche/Monat), Plus (25 Freunde, 50 Gespräche/Monat, alle Erinnerungen) und Premium (unbegrenzte Freunde und Gespräche, Spracheingabe, Datenexport, priorisierte KI-Verarbeitung). Details findest du auf unserer Preisseite.
Kann ich jederzeit den Plan wechseln?
Ja. Upgrade sofort und deine neuen Funktionen sind direkt verfügbar. Bei einer Kündigung bleibt dein aktueller Plan bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv, danach wechselst du zum kostenlosen Plan.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich downgrade?
Deine Daten werden nie gelöscht. Wenn du nach einem Downgrade die Limits deines Plans überschreitest, werden die zusätzlichen Daten schreibgeschützt — du kannst sie weiterhin einsehen, aber keine neuen hinzufügen, bis du wieder innerhalb der Limits deines Plans bist.
Was ist Spracheingabe?
Premium-Nutzer können ihre Gesprächsnotizen per Spracherkennung diktieren statt zu tippen. Audio wird nie gespeichert — es wird in Echtzeit in Text umgewandelt und nur das Transkript wird gespeichert.
Sicherheit & Datenschutz
Wie wird mein Konto geschützt?
Jedes Friends on File-Konto erfordert verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) mit einer Authenticator-App. Es gibt keine Möglichkeit, 2FA zu überspringen — es ist für alle Nutzer Pflicht, sodass dein Konto selbst bei kompromittiertem Passwort geschützt ist.
Wie werden meine persönlichen Daten verschlüsselt?
Alle persönlichen Daten sind mit feldbasierter AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand geschützt. Das bedeutet, alle sensiblen Felder sind separat verschlüsselt — einschließlich Freundesnamen, E-Mails, Telefonnummern, Gesprächsinhalte und KI-generierte Profile. Selbst bei direktem Datenbankzugriff wären die Daten ohne Verschlüsselungsschlüssel unlesbar.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Alle Daten werden in der EU gespeichert, genauer in den Niederlanden. Dies gewährleistet die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards und hält deine Daten unter EU-Gerichtsbarkeit.
Wie funktioniert die Suche bei verschlüsselten Daten?
Wir verwenden kryptografische Einweg-Indexe für die Suche in verschlüsselten Daten. So kannst du nach Freunden und Gesprächen suchen, ohne dass die zugrunde liegenden Daten während des Suchvorgangs entschlüsselt werden — eine Technik, die Benutzerfreundlichkeit mit starken Datenschutzgarantien verbindet.
Kann das Personal von Friends on File meine Daten sehen?
Deine persönlichen Daten sind auf Feldebene verschlüsselt, mit Schlüsseln, die über einen dedizierten Secrets-Management-Dienst verwaltet werden. Die KI verarbeitet deine Gespräche in einer isolierten, abgeschotteten Umgebung und sieht nur begrenzte Daten — nie deine Kontoidentität. Wir folgen dem Prinzip der minimalen Rechte im gesamten System.
Daten & KI
Wie funktioniert die KI?
Wenn du ein Gespräch protokollierst, liest unsere KI deine Notizen und extrahiert wichtige Fakten — neue Jobs, Familien-Updates, bevorstehende Reisen, Interessen. Sie kategorisiert sie automatisch und erkennt, wenn mehrere Freunde erwähnt werden. Du überprüfst und bestätigst jedes extrahierte Fakt, bevor es in einem Profil gespeichert wird.
Werden meine Daten zum Trainieren von KI-Modellen verwendet?
Nein. Deine Daten werden nie zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Gespräche werden durch die KI in einer abgeschotteten, isolierten Umgebung verarbeitet — ausschließlich zum Extrahieren von Fakten und zum Aufbau deiner Freundesprofile. Keine Daten werden zu Trainingszwecken mit Dritten geteilt.
Was passiert mit Sprachaufnahmen?
Audio wird nie gespeichert. Spracheingabe ist ein reiner Durchlauf — es wird an einen Sprachtranskriptionsdienst von Google Cloud gestreamt, in Echtzeit in Text umgewandelt, und nur das Texttranskript wird gespeichert. Das Original-Audio wird sofort nach der Transkription verworfen.
Kann ich meine Daten exportieren?
Premium-Nutzer können alle ihre Daten exportieren. Das umfasst Freundesprofile, Gesprächsverlauf, extrahierte Fakten und Gesprächsthemen. Wir glauben, dass deine Daten dir gehören.
Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?
Wenn du dein Konto löschst, werden alle deine Daten dauerhaft gelöscht — einschließlich Freunde, Gespräche, Profile, Fakten, Gesprächsthemen und Erinnerungen. Diese Aktion ist unwiderruflich. Es gibt kein Soft-Delete oder eine Wiederherstellungsfrist.
Noch Fragen?
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