Perguntas frequentes

Friends on File é um gestor pessoal de relações. Registas conversas com amigos, e a nossa IA extrai detalhes importantes — mudanças de emprego, novidades familiares, viagens futuras — para criar perfis de amigos completos e sempre atualizados. Da próxima vez que te encontrares, terás temas de conversa personalizados prontos.

Friends on File é uma aplicação web que funciona em qualquer dispositivo com um navegador moderno — desktop, tablet ou telemóvel. Sem necessidade de descarregar nenhuma app.

Depois de falar com um amigo, abre o Friends on File e escreve uma nota rápida sobre o que falaram. Escreve naturalmente — sem formulários nem modelos. Os utilizadores Premium também podem usar a entrada de voz para ditar as suas notas.

Os temas de conversa são sugestões personalizadas geradas pela IA com base no perfil do teu amigo. Antes do próximo encontro, verás sugestões como 'Pergunta pela viagem a Portugal' ou 'Dá os parabéns pela promoção'. Também podes criar os teus próprios.

Embora o Friends on File tenha sido concebido para relações pessoais, muitos utilizadores acham-no útil para contactos profissionais também. A IA extrai os mesmos tipos de detalhes — mudanças de cargo, projetos, interesses — independentemente do tipo de relação.

O Friends on File pode adicionar aniversários, lembretes e tópicos de conversa com data (como viagens ou compromissos futuros) diretamente ao seu aplicativo de calendário. Você se inscreve uma vez com um link de calendário e seu aplicativo busca as atualizações automaticamente. O Apple Calendar geralmente atualiza a cada 5–15 minutos, enquanto o Google Calendar pode levar de 12 a 24 horas para exibir novos eventos. Você pode configurar a sincronização nas configurações da sua conta.

O Date Mode ativa-se automaticamente quando defines o tipo de relação de um amigo como 'Dating'. Desbloqueia funcionalidades especializadas: bandeiras verdes e vermelhas personalizadas, análise IA das bandeiras nas tuas conversas, sugestões de temas antes de um encontro e um coach de dating com IA.

As bandeiras verdes e vermelhas são critérios personalizados que defines para o que procuras (ou evitas) num parceiro. Quando registas uma conversa com alguém com quem estás a sair, a IA analisa-a com base nas tuas bandeiras e destaca as correspondências — ajudando-te a identificar padrões cedo.

O coach de dating é uma IA conversacional que conhece o perfil do teu parceiro, as conversas recentes e o teu histórico de bandeiras. Podes pedir conselhos, discutir como as coisas estão a correr ou obter ajuda para planear o próximo encontro. Gera perguntas de acompanhamento que podes guardar como temas de conversa.

Sim, todos os planos incluem Date Mode. Os utilizadores gratuitos obtêm 2 bandeiras e 1 sessão de coaching por mês. Os utilizadores Plus obtêm 10 bandeiras e 5 sessões. Os utilizadores Premium obtêm bandeiras e sessões de coaching ilimitadas.

Claro. O plano Gratuito é totalmente funcional com até 5 amigos e 10 conversas por mês. Sem necessidade de cartão de crédito.

Oferecemos três planos: Gratuito (5 amigos, 10 conversas/mês), Plus (25 amigos, 50 conversas/mês, todos os lembretes) e Premium (amigos e conversas ilimitados, entrada de voz, exportação de dados, processamento IA prioritário). Consulta a nossa página de preços para todos os detalhes.

Sim. Faz upgrade instantaneamente e as novas funcionalidades ficam disponíveis de imediato. Se cancelares, o teu plano atual mantém-se ativo até ao fim do período de faturação, e depois passas para o plano Gratuito.

Os teus dados nunca são eliminados. Se excederes os limites do teu plano após o downgrade, os dados extra ficam apenas de leitura — podes vê-los, mas não poderás adicionar mais até estares dentro dos limites do teu plano.

Os utilizadores Premium podem ditar as suas notas de conversa usando reconhecimento de voz em vez de escrever. O áudio nunca é armazenado — é convertido em texto em tempo real e apenas a transcrição é guardada.

Cada conta Friends on File requer autenticação de dois fatores (2FA) obrigatória com uma aplicação de autenticação. Não há opção para saltar a 2FA — é obrigatória para todos os utilizadores, garantindo que a tua conta está protegida mesmo que a tua palavra-passe seja comprometida.

Todos os dados pessoais são protegidos com encriptação padrão da indústria ao nível do campo em repouso. Isto significa que cada campo sensível é encriptado separadamente — incluindo nomes de amigos, emails, números de telefone, conteúdo de conversas e perfis gerados pela IA. Mesmo que a base de dados fosse acedida diretamente, os dados seriam ilegíveis sem as chaves de encriptação.

Todos os dados são armazenados na UE, especificamente nos Países Baixos. Isto garante conformidade com as normas europeias de proteção de dados e mantém os teus dados sob jurisdição da UE.

Utilizamos técnicas criptográficas unidirecionais para pesquisar em dados encriptados. Isto permite-te pesquisar amigos e conversas sem nunca desencriptar os dados subjacentes durante o processo de pesquisa — uma técnica que equilibra usabilidade com fortes garantias de privacidade.

Os teus dados pessoais são encriptados ao nível do campo com chaves geridas através de um serviço de gestão de segredos dedicado. A IA processa as tuas conversas num ambiente isolado e protegido e apenas vê dados delimitados — nunca a identidade da tua conta. Seguimos o princípio do menor privilégio em todo o sistema.

Quando registas uma conversa, a nossa IA lê as tuas notas e extrai factos-chave — novos empregos, novidades familiares, viagens futuras, interesses. Categoriza-os automaticamente e deteta quando vários amigos são mencionados. Verificas e confirmas cada facto extraído antes de ser guardado num perfil.

Não. Os teus dados nunca são usados para treinar modelos de IA. As conversas são processadas pela IA num ambiente isolado, estritamente para extrair factos e construir os perfis dos teus amigos. Nenhum dado é partilhado com terceiros para fins de treino.

O áudio nunca é armazenado. A entrada de voz é um simples repasse — é transmitida para o Google Cloud Speech-to-Text, convertida em texto em tempo real, e apenas a transcrição de texto é guardada. O áudio original é descartado imediatamente após a transcrição.

Os utilizadores Premium podem exportar todos os seus dados. Isto inclui perfis de amigos, histórico de conversas, factos extraídos e temas de conversa. Acreditamos que os teus dados te pertencem.

Quando eliminas a tua conta, todos os teus dados são permanentemente eliminados — incluindo amigos, conversas, perfis, factos, temas de conversa e lembretes. Esta ação é irreversível. Não há eliminação suave nem período de recuperação.