常见问题

Friends on File 是一个个人关系管理工具。你记录与朋友的对话，我们的 AI 会提取重要细节——换工作、家庭变化、即将到来的旅行——建立丰富且始终最新的好友档案。下次见面时，你已经准备好了个性化的话题。

Friends on File 是一个网页应用，可在任何拥有现代浏览器的设备上使用——台式机、平板电脑或手机。无需下载应用。

和朋友聊天后，打开 Friends on File，写一段关于聊天内容的简短笔记。自然地写就好——不需要表格或模板。Premium 用户还可以使用语音输入来免手动记录。

话题要点是 AI 根据好友档案生成的个性化对话启发。下次见面前，你会看到诸如「问问葡萄牙旅行的情况」或「祝贺升职」之类的建议。你也可以自己创建话题。

虽然 Friends on File 是为个人关系设计的，但很多用户也发现它对工作联系人很有用。AI 会提取相同类型的细节——职位变动、项目、兴趣——不受关系类型的限制。

Friends on File 可以将生日、提醒和有日期的谈话要点（如即将到来的旅行或预约）直接添加到你的日历应用中。你只需订阅一次日历链接，日历应用就会自动获取更新。Apple 日历通常每 5–15 分钟刷新一次，而 Google 日历可能需要 12–24 小时才能显示新事件。你可以在账户设置中配置日历同步。

当你将好友的关系类型设置为「约会中」时，Date Mode 会自动激活。它解锁专业功能：个性化的绿旗和红旗、AI驱动的对话标记分析、约会前的话题建议以及AI约会教练。

绿旗和红旗是你定义的个性化标准，用于描述你在伴侣身上寻找的（或想要避免的）特质。当你记录与约会对象的对话时，AI会根据你的标记进行分析并突出匹配项——帮助你尽早发现规律。

约会教练是一个对话式AI，它了解你约会对象的档案、最近的对话和你的标记历史。你可以向它寻求建议、讨论进展情况或获得规划下次约会的帮助。它会生成后续问题，你可以将其保存为话题要点。

是的，所有方案都包含 Date Mode。免费用户每月可获得2个标记和1次教练会话。Plus用户可获得10个标记和5次会话。Premium用户可获得无限标记和教练会话。

当然可以。免费方案完全可用，支持最多 5 位好友和每月 10 次对话。无需信用卡。

我们提供三种方案：免费（5 位好友，每月 10 次对话）、Plus（25 位好友，每月 50 次对话，所有提醒）和 Premium（无限好友和对话，语音输入，数据导出，优先 AI 处理）。请查看价格页面了解详情。

可以。即时升级，新功能立即可用。如果取消，当前方案在计费周期结束前保持有效，之后转为免费方案。

数据永远不会被删除。降级后如果超出方案限制，多余的数据变为只读——你仍然可以查看，但在回到方案限制范围内之前无法添加更多数据。

Premium 用户可以使用语音转文字来口述对话笔记，而不必打字。音频不会被存储——实时转换为文字，只保存文字记录。

每个 Friends on File 账户都需要使用身份验证应用进行强制两步验证（2FA）。没有跳过 2FA 的选项——对所有用户都是必须的，即使密码泄露也能确保账户安全。

所有个人数据都受到字段级行业标准 AES-256 静态加密保护。好友详情、对话内容、AI 生成的档案和提醒信息都经过单独加密。即使直接访问数据库，没有加密密钥也无法读取数据。

所有数据存储在欧盟境内（荷兰）。这确保了符合欧洲数据保护标准，并将你的数据置于欧盟管辖之下。

我们使用单向加密技术来搜索加密数据。这样你可以搜索好友和对话，而搜索过程中无需解密底层数据——这是一种平衡可用性和强大隐私保障的技术。

你的个人数据使用通过专用密钥管理服务管理的密钥在字段级加密。AI 在隔离的沙盒环境中处理对话，只能看到限定范围的数据——永远看不到你的账户身份。我们在整个系统中遵循最小权限原则。

当你记录对话时，AI 会阅读你的笔记并提取关键事实——新工作、家庭变化、即将到来的旅行、兴趣爱好。它会自动分类，并检测到提到了多个朋友。每个提取的事实在保存到档案之前，你都会审核确认。

不会。你的数据永远不会被用来训练 AI 模型。对话在沙盒化的隔离环境中由 AI 处理——严格只用于提取事实和构建好友档案。不会为了训练目的与第三方共享任何数据。

音频永远不会被存储。语音输入是纯粹的直通——流式传输到 Google Cloud Speech-to-Text，实时转换为文字，只保存文字记录。原始音频在转录后立即丢弃。

Premium 用户可以导出所有数据。这包括好友档案、对话历史、提取的事实和话题要点。我们相信你的数据属于你自己。

删除账户后，你的所有数据都会被永久删除——包括好友、对话、档案、事实、话题要点和提醒。此操作不可撤销。没有软删除或恢复期。